Mot d'Esprit
La langue qui fourche fait plus de mal que le pied qui trébuche. - Proverbe africain
Actualité
Business

E-commerce : voici les bons réflexes pour acheter en toute sécurité

Acheter en ligne est devenu un réflexe pour de plus en plus de consommateurs ivoiriens : c'est rapide, pratique, et l'offre ne cesse de s'élargir. Mais cette croissance attire aussi des cybercriminels, qui exploitent la confiance des acheteurs pour monter des escroqueries de plus en plus élaborées.

il y a 5 heures

La Plateforme de lutte contre la cybercriminalité (PLCC) appelle les internautes à la prudence avant toute transaction en ligne. Le mode opératoire le plus courant reste simple utilisé par les arnaqueurs : un produit mis en vente sur les réseaux sociaux ou un site frauduleux, qui n'existe pas ou ne sera jamais livré une fois le paiement encaissé.

La PLCC recommande de vérifier systématiquement l'existence réelle de l'article et l'identité du vendeur avant de s'engager. Un prix anormalement bas par rapport au marché doit aussi attirer l'attention.

La plateforme conseille de se méfier des vendeurs qui exigent un paiement intégral avant toute livraison. Quand c'est possible, mieux vaut privilégier le paiement à la livraison, ou ne régler qu'après avoir reçu et vérifié le produit.

Autre réflexe utile : consulter les avis laissés par d'autres clients et vérifier les coordonnées du vendeur. Ces vérifications suffisent souvent à repérer une plateforme fiable et à éviter une mauvaise surprise.

La PLCC ajoute qu'avant de sortir sa carte bancaire ou de faire un transfert, il vaut mieux vaut se renseigner sur le produit, le vendeur, les avis. Une minute de contrôle coûte moins cher qu'une commande jamais livrée.

Richard Konan